حکومت نے ٹکٹوں کی دوبارہ فروخت کے ٹکٹوں کی قیمتوں کو محدود کرنے کے منصوبوں کا اعلان کیا ہے جو ٹکٹوں کی بڑی تعداد میں ٹکٹ خریدتے ہیں اور پھر بھاری منافع کے لیے دوبارہ فروخت کرتے ہیں۔
یہ کیپ کھیل، موسیقی، کامیڈی اور تھیٹر سمیت لائیو ایونٹس کی صنعت میں ٹکٹوں پر لاگو ہوگی۔
یہ حکومت کے انتخابی وعدوں میں سے ایک تھا، شائقین اور کنسرٹ میں شرکت کرنے والوں کی جانب سے ری سیل ٹکٹوں کی قیمتوں میں بڑے پیمانے پر اضافے کے بارے میں شکایات کے بعد۔
ٹکٹ کی قیمت سے کہیں بھی یا اصل قیمت کے اوپر 30% تک – کیپ اور اس کی قیمت پر غور کرنے کے لیے اب ایک عوامی مشاورت شروع کی جائے گی۔
علیحدہ طور پر، حکومت متحرک قیمتوں کے بارے میں ثبوت کے لیے بھی کال کر رہی ہے، جہاں زیادہ مانگ کے وقت ٹکٹوں کی قیمت بڑھ جاتی ہے۔
سیکڑوں لوگوں نے متحرک قیمتوں کا سامنا کرنے کے بعد شکایت کی جب Oasis ٹکٹوں کی گزشتہ اگست میں فروخت ہوئی، کچھ شائقین نے £150 کی ابتدائی قیمت والی ٹکٹوں کے لیے £350 سے زیادہ چارج کیا۔
کمپیٹیشن اینڈ مارکیٹ اتھارٹی (سی ایم اے) کے تجزیے کے مطابق، ری سیل مارکیٹ پر فروخت ہونے والے ٹکٹوں کو عام طور پر 50 فیصد سے زیادہ نشان زد کیا جاتا ہے۔
ٹریڈنگ اسٹینڈرڈز کی تحقیقات نے ٹکٹوں کی اصل قیمت سے چھ گنا تک دوبارہ فروخت ہونے کے شواہد کو بے نقاب کیا ہے۔
کولڈ پلے اور ٹیلر سوئفٹ سمیت موسیقی کے فنکاروں کے مداحوں نے شکایت کی ہے کہ ان کے کنسرٹس کے ٹکٹ فروخت ہونے کے چند منٹ بعد، ہزاروں پاؤنڈز میں دوبارہ فروخت کے ٹکٹ آن لائن درج کر دیے گئے۔
حکومت کا کہنا ہے کہ اس کی مشاورت اصل قیمت سے لے کر 30 فیصد اضافے تک ری سیل قیمتوں کو محدود کرنے کے بارے میں آراء حاصل کرے گی۔
وزراء ان ٹکٹوں کی تعداد کو محدود کرنے کی تجویز بھی دے رہے ہیں جنہیں بیچنے والے بیچ سکتے ہیں، زیادہ سے زیادہ انہیں ٹکٹ کی اصل فروخت میں خریدنے کی اجازت ہے۔
وہ ٹکٹوں کی دوبارہ فروخت کی ویب سائٹس اور ایپس کے لیے نئی قانونی ذمہ داریاں بھی بنانا چاہتے ہیں تاکہ وہ شائقین کو فراہم کردہ معلومات کی درستگی کی نگرانی کریں – تجارتی معیارات اور نفاذ کے لیے ذمہ دار مسابقتی اور مارکیٹنگ اتھارٹی کے ساتھ۔
ثقافت کی سکریٹری لیزا نینڈی نے کہا: “ہم صارفین کے تحفظ کو مضبوط بنانے، شائقین کو پھٹنے سے روکنے اور ٹکٹوں پر خرچ ہونے والی رقم لالچی ٹاؤٹس کی جیبوں میں جانے کے بجائے ہمارے ناقابل یقین لائیو ایونٹس کے شعبے میں واپس جانے کو یقینی بنانے کے لیے کارروائی کر رہے ہیں۔”
اس نے جمعہ کے روز بی بی سی کے ناشتے کو بتایا: “یہ برسوں سے جاری ہے، یہ شائقین کو جھنجھوڑ رہا ہے، اور ہم کہتے ہیں کہ ٹکٹوں کے حصول کے لیے وقت ختم ہو گیا ہے، کافی ہے۔
“مجھے یقین ہے کہ موسیقی شائقین کی ہے، اور یہ کہ شائقین موسیقی کی صنعت کو وہی بناتے ہیں جو یہ ہے… شائقین ٹکٹ خریدنا چاہتے ہیں لیکن وہ نہیں کر سکتے، کیونکہ میں اس ملک میں کسی کو نہیں جانتا جو £1,000 کا متحمل ہو۔ ٹکٹ کے لیے۔”
انہوں نے مزید کہا: “ٹاؤٹس مارکیٹ کو بگاڑ رہے ہیں کیونکہ وہ جو کچھ کر رہے ہیں وہ ان ٹکٹوں کو مداحوں سے چھین رہے ہیں، قیمتیں بڑھا رہے ہیں اور انہیں بیچ رہے ہیں، اس لیے وہ شائقین کو اس قیمت سے انکار کر رہے ہیں جو ٹکٹ کمپنی نے مقرر کی ہے اور بینڈ چاہتا ہے۔ کے لیے ٹکٹیں بیچ دیں، اور اس کے بدلے وہ ساری رقم [ٹاؤٹس] کی جیبوں میں ڈال رہے ہیں۔”
مشاورت کے ساتھ ساتھ، وزراء نے متحرک قیمتوں کے ثبوت کے لیے کال شروع کی ہے – جس کا کہنا ہے کہ اکثر غیر فروخت شدہ ٹکٹوں کو کم قیمتوں کے ساتھ فروخت کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے لیکن اس کا مطلب یہ ہے کہ کچھ صارفین زیادہ مانگ والے واقعات کے لیے زیادہ قیمتیں ادا کرتے ہوئے پکڑے گئے ہیں۔
شواہد کی کال اس بارے میں آراء تلاش کرے گی کہ لائیو ایونٹس کے شعبے میں ٹکٹنگ کا نظام شائقین کے لیے کس طرح کام کر رہا ہے اور کیا موجودہ نظام غیر منصفانہ طریقوں سے کافی تحفظ فراہم کرتا ہے،” حکومتوں کی مدد۔
پچھلے سال، نخلستان کے شائقین سے فی ٹکٹ £350 ادا کرنے کو کہا گیا تھا، جو کہ ڈیمانڈ کی وجہ سے مشتہر کیے گئے £200 سے زیادہ ہے۔
اس سے قبل، نول اور لیام گالاگھر نے کہا تھا کہ وہ اس بات سے واقف نہیں تھے کہ اگلی موسم گرما میں ان کے یو کے اسٹیڈیم شوز کے لیے متحرک قیمتوں کا استعمال کیا جائے گا – لیکن انھوں نے تسلیم کیا کہ ٹکٹوں کا رول آؤٹ منصوبہ بندی کے مطابق نہیں ہوا تھا۔
ٹکٹ ماسٹر نے کہا ہے کہ وہ قیمتیں مقرر نہیں کرتا ہے اور یہ “ایونٹ آرگنائزر” پر منحصر ہے جس نے “ان ٹکٹوں کی قیمت ان کی مارکیٹ ویلیو کے مطابق رکھی ہے”۔
‘ممکنہ طور پر گیم بدلنے والا’
ٹکٹوں کی دوبارہ فروخت کی سائٹس نے پہلے اپنی خدمات کا دفاع کیا ہے، ویاگوگو نے کہا ہے کہ اس کی سائٹ اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ دوبارہ فروخت “ایک محفوظ، محفوظ لین دین” ہے۔
ویاگوگو کے باس نے پہلے بی بی سی کو بتایا تھا کہ بہت سارے مداح درحقیقت براہ راست ٹکٹ خریدنے کے بجائے ویاگوگو پر خریداری کو ترجیح دیتے ہیں۔
وہ کہتے ہیں کہ “وہ جمعہ کی صبح اٹھ کر قطار میں انتظار کرنے پر مجبور نہیں ہونا چاہتے جو ہو سکتا ہے یا نہیں،” وہ کہتے ہیں۔
ایک بیان میں، ویاگوگو نے کہا کہ وہ “حکومت کے ساتھ تعمیری طور پر مشغول رہنا جاری رکھے گا”۔
اس نے مزید کہا کہ وہ “مشاورت کا مکمل جواب دینے کا منتظر رہے گا اور ٹکٹنگ مارکیٹ میں صارفین کے تحفظات کو بہتر بنانے سے متعلق ثبوت طلب کرے گا”۔
دریں اثنا، ٹکٹ ماسٹر نے کہا کہ وہ ٹکٹوں کی دوبارہ فروخت پر کیپ کی حمایت کرے گا۔
اس نے کہا، “2018 کے بعد سے، ہماری باز فروخت کو قیمت پر محدود کر دیا گیا ہے، جس سے شائقین کو ٹکٹ فروخت کرنے کے لیے ایک محفوظ جگہ فراہم کی گئی ہے جو وہ فنکاروں اور ایونٹ کے منتظمین کی طرف سے مقرر کردہ اصل قیمت پر استعمال نہیں کر سکتے،” اس نے کہا۔
“ہم صنعت بھر میں دوبارہ فروخت کی قیمت کی حد متعارف کرانے کی تجاویز کی حمایت کرتے ہیں۔ ہم حکومت سے بوٹس کے خلاف کریک ڈاؤن کرنے اور قیاس آرائی پر مبنی ٹکٹوں کی فروخت پر پابندی لگانے کی بھی درخواست کرتے ہیں۔”
سی ایم اے کی سی ای او سارہ کارڈیل نے مزید کہا: “ہم ٹکٹوں کی دوبارہ فروخت پر اپنے کام سے جانتے ہیں کہ شائقین کو اکثر چھلانگیں لگانا پڑتی ہیں اور انہیں جیب سے باہر چھوڑ دیا جا سکتا ہے یا دروازے پر ہی منہ موڑا جا سکتا ہے۔
“یہی وجہ ہے کہ ہم نے پچھلی حکومت کو غیر قانونی بلک خرید سے نمٹنے، قیاس آرائی پر مبنی فروخت کو روکنے اور ٹکٹوں کی غلط معلومات کے لیے پلیٹ فارمز کو جوابدہ رکھنے کی سفارشات کی تھیں۔”
انہوں نے کہا کہ “وہ اس تازہ موقع کا خیرمقدم کرتے ہیں کہ اس علاقے میں صارفین کو مضبوط تحفظات کی ضرورت ہے”۔
فین ٹو فین ری سیل سائٹ Twickets کے بانی رچرڈ ڈیوس نے ٹکٹوں کی دوبارہ فروخت کی قیمتوں پر ایک حد کی حمایت کی، اور حکومت سے مطالبہ کیا کہ “بکنگ فیس پر ممکنہ حد کی چھان بین کرے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ متناسب اور معقول رہیں”۔
مہنگائی کی قیمتیں
مہم چلانے والوں اور موسیقی کے فنکاروں نے اس مشاورت کا خیرمقدم کیا ہے۔ یوکے میوزک، جو کہ یوکے کی میوزک انڈسٹری کی نمائندگی کرتا ہے، نے کہا کہ وہ “واضح قیمت کی ٹوپی” چاہتی ہے۔
موسیقار اور DJ Fatboy Slim نے حکومت کی تجاویز کی حمایت کرتے ہوئے کہا کہ “ری سیلرز کے بجائے مداحوں کی جیبوں میں پیسے واپس ڈالتے ہوئے دیکھ کر بہت اچھا لگا”۔
لیبر کے شیرون ہڈسن، ایم پی جو ٹکٹ کے غلط استعمال پر آل پارٹی پارلیمانی گروپ کی سربراہی کرتے ہیں اور 15 سال سے اس معاملے پر مہم چلا رہے ہیں، نے بھی حکومت کی تجویز کا خیر مقدم کیا۔
انہوں نے کہا، “مجھے امید ہے کہ وہ تمام لوگ جو مہنگائی سے متاثر ہوئے ہیں، ٹکٹوں کی قیاس آرائیوں سے متاثر ہوئے ہیں یا ثانوی منڈی میں ہونے والے گھپلوں کا شکار ہوئے ہیں، وہ اس مشاورت میں شامل ہوں گے۔”
فین فیئر الائنس، ایک مہم گروپ جو ٹکٹوں کے خلاف قائم کیا گیا تھا، نے ان اقدامات کو “ممکنہ طور پر گیم بدلنے والا” قرار دیا۔
اس نے دوسرے ممالک کی طرف اشارہ کیا – جیسا کہ آئرلینڈ جس نے 2021 میں ٹکٹوں کی فروخت پر پابندی لگا دی تھی – کہا کہ اس سے پتہ چلتا ہے کہ “منافع کے لیے ٹکٹوں کی دوبارہ فروخت کو روکنے کے لیے قانون سازی کس طرح آن لائن ٹکٹوں اور آف شور ری سیل پلیٹ فارمز کے غیر قانونی اور صارف مخالف طریقوں کو بڑے پیمانے پر روک سکتی ہے۔” برطانیہ کو صرف ان کی مثال پر عمل کرنے کی ضرورت ہے۔
Leave a Reply